Preguntas frecuentes

¿Cuánto es el mínimo de pedido?

El mínimo de compra para productos a granel es de 50 gramos.

¿Cuántos productos diferentes puedo comprar?

Puedes comprar desde un producto o los que quieras, no existe un límite.

¿Los productos son orgánicos?

Algunos productos lo son, pero no todos. Podrás identificarlos en la descripción de cada uno o usando un filtro en la categoría.

¿Cómo se entrega el pedido?

Cada producto se empaca en bolsas herméticas de papel, las cuales son selladas con calor para evitar se abran en el trayecto y además tienen cierre tipo ziploc para hacerlas más prácticas. Todo el pedido se entrega en una caja de cartón sellada y garantizar la calidad hasta que llegue a ti.

¿En cuánto tiempo entregan los pedidos?

Una vez confirmado el pago de tu pedido se preparan los productos, para el área metropolitana de Monterrey el tiempo de entrega es máximo en 2 días y para el resto de municipios de Nuevo León puede tardar máximo 3 días en llegar. 

Para el resto de la república el tiempo de llegada de tu pedido va de 4 a 6 días, pues dependemos de la paquetería.

¿Cuál es el costo de envío?

En el área metropolitana tiene costo de $80 y en otras zonas dependerá el código postal, por favor contáctanos para confirmar.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Trabajamos con la pasarela de Mercado Pago, al momento de finalizar tu compra elegirás cómo quieres pagar: tarjeta de débito, crédito, Paypal y más.

¿Puedo facturar mi pedido?

¡Claro! Podrás hacerlo durante el check out de tu pedido o bien regresar a nuestra página, ir al menú inferior y ahí encontrarás la sección para Facturación.